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個人情報保護方針

株式会社 エフクラス(以下「当社」といいます)では、個人情報を保護することを企業の社会的責任と位置づけ、当社の業務に従事するすべての者が個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の継続的な取り組みに努めます。

1.個人情報に対する当社の基本姿勢について

当社は、個人情報保護法の主旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」を定め、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、適切かつ慎重に取り扱います。

2.個人情報の取得・収集について

当社及び当社と個人情報の提供に関する契約を締結した事業者が個人情報を収集する際は、適切な範囲で適法かつ公正な手段で個人情報を収集します。当社が個人情報を収集する場合として、「会員サービス、アンケートへの回答、お問い合せ」等。 また、今後当社の取扱商品・サービス等を紹介する相手方(現時点ではお取引のない方)に関しての情報は、当社宛のアンケートに記された情報や各種名簿・リスト等に掲載された情報、また当社の従業者が訪問並びにお客様が来社した際に収集する情報です。

3.保有個人情報の利用について

当社が保有している個人情報は、個人情報保護法その他関連する法規に従って、当社の事業において、次のような目的に利用します。
・お客様にサービスに関するお知らせをしたり、必要に応じて連絡を取るため。
・ご購入及びご注文された商品の契約後の管理、関連するアフターサービスの実施のため。
・ご提供するサービスの内容を充実させたり、改善したりする事により、お客様の利便性向上を図るため。
・お客様の本人確認を行うため。
・お問い合せに対する回答のため。
・商品やシステムの開発等に参考となるお客様のご意見やご要望のデータ取得を行うため。
・当社と個人情報の提供に関する契約を締結した事業者へ業務を委託するため。
・お客様の利便性向上のため。

4.個人情報の第三者への開示、提供について

当社では、ご本人の許可なく第三者に個人情報を開示または提供することは原則的にいたしません。
個人情報を第三者に提供する際には、個人情報保護法その他関連する法規に従い、収集及び利用目的の範囲内で行います。

5.クッキーについて

クッキーとは、インターネットサイトによって作成されるファイルで、そのサイトにアクセスしたときの設定などの情報をコンピュータに保存しておく仕組みで、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ユーザーのパソコンにファイルとして保存しておくことにより、次回、同じページにアクセスすると、保存されているクッキーの情報を使って、ユーザーごとに表示を変えたりします。ユーザーがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。

7.個人情報の処理にかかわる外部委託について

当社の保有する個人情報は、お客様との契約目的を達成するために必要な範囲において、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先に預託する場合があります。当該委託を行う場合は、必要な書面により締結するなど、適切な管理監督を行います。